ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ
ปรับปรุงล่าสุด: 24 กันยายน 2569
ยินดีต้อนรับสู่ Sukawit bualoy (“เรา” หรือ “ร้าน”) ผู้ให้บริการเว็บไซต์ Case Studio สำหรับออกแบบและสั่งพิมพ์เคสโทรศัพท์แบบกำหนดเอง (“บริการ”) การใช้บริการของท่านถือว่าท่านตกลงยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ กรุณาอ่านให้เข้าใจก่อนสั่งซื้อ
1. เกี่ยวกับผู้ให้บริการ
- ชื่อผู้ประกอบการ: Sukawit bualoy
- ที่อยู่: 57/3 หมู่ 17 กระทุ่มราย หนองจอก เขตหนองจอก กรุงเทพมหานคร 10530
- เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: [ระบุเลขประจำตัวผู้เสียภาษี]
- ช่องทางติดต่อ: อีเมล contact@casestudioth.com / โทร 0917382952 / LINE OA: [ระบุLINE OA]
2. ขั้นตอนการสั่งซื้อ
- ลูกค้าออกแบบเคสผ่านเครื่องมือออกแบบบนเว็บไซต์ โดยสามารถอัปโหลดรูปภาพ/ไฟล์ของตนเองเพื่อใช้พิมพ์ลงบนเคส
- ระบบอนุญาตให้สั่งซื้อแบบไม่ต้องสมัครสมาชิก (Guest Checkout) โดยต้องกรอกเบอร์โทรศัพท์ (จำเป็น) อีเมล (ไม่บังคับ) และที่อยู่จัดส่ง
- ก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ ลูกค้าต้องกดยอมรับเงื่อนไข 2 ข้อ: (ก) ลูกค้ามีสิทธิใช้ภาพที่อัปโหลด และ (ข) รับทราบเงื่อนไขสินค้าสั่งทำพิเศษตาม นโยบายการคืนสินค้า
- คำสั่งซื้อจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อร้านได้รับการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ร้านสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อตามข้อ 5
3. ราคาและการชำระเงิน
ราคาสินค้าแสดงเป็นสกุลเงินบาท รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (ถ้ามี) ตามที่แสดงในหน้าเว็บไซต์ ณ เวลาที่สั่งซื้อ
การชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงิน Omise (Opn Payments) รองรับ PromptPay และบัตรเครดิต/เดบิต ข้อมูลบัตรของท่านถูกส่งตรงไปยัง Omise โดยตรง ร้านไม่เก็บและไม่เห็นเลขบัตรของท่าน
หากการชำระเงินไม่สำเร็จหรือถูกปฏิเสธ คำสั่งซื้อจะไม่ถูกดำเนินการ
4. การผลิตและการจัดส่ง
หลังยืนยันคำสั่งซื้อและชำระเงินแล้ว ร้านจะเริ่มกระบวนการผลิตตามแบบที่ลูกค้าออกแบบไว้
รายละเอียดผู้ให้บริการขนส่งและค่าจัดส่งดูได้ที่ หน้าการจัดส่ง
ความเสี่ยงในการสูญหาย/เสียหายระหว่างขนส่งเป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการขนส่งแต่ละราย ร้านจะช่วยประสานงานเคลม แต่ไม่รับประกันผลของการเคลมจากบริษัทขนส่ง
5. สิทธิของร้านในการปฏิเสธ/ยกเลิกคำสั่งซื้อ
ร้านสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ (พร้อมคืนเงินเต็มจำนวน) ในกรณีที่:
- ภาพหรือแบบที่ลูกค้าอัปโหลดละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น
- เนื้อหาลามกอนาจาร หมิ่นประมาท ผิดกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย/ศีลธรรมอันดี
- มีเหตุอันควรสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือการชำระเงินผิดปกติ
6. การคืนสินค้าและการรับประกัน
สินค้าใน Case Studio เป็นสินค้าสั่งทำพิเศษเฉพาะบุคคล (Made-to-order) ตามแบบที่ลูกค้าออกแบบเอง รายละเอียดเงื่อนไขการยกเลิก การคืนสินค้า และการเคลมสินค้าชำรุด ดูฉบับเต็มที่ นโยบายการคืนสินค้า
7. คำเตือนเรื่องสีและการแสดงผล
สีที่ปรากฏบนหน้าจอ (มือถือ/คอมพิวเตอร์) อาจแตกต่างจากสีจริงที่พิมพ์ออกมา เนื่องจากความแตกต่างของจอแสดงผลแต่ละเครื่องและกระบวนการพิมพ์ นอกจากนี้เคสประเภทใส/โปร่งแสงอาจมีลักษณะการมองเห็นภาพที่แตกต่างจากภาพตัวอย่างในระบบออกแบบ ร้านจะพยายามให้สีและภาพใกล้เคียงต้นฉบับที่สุด แต่ไม่รับประกันว่าจะตรงกัน 100%
8. สิทธิในเนื้อหาที่ลูกค้าอัปโหลด
- ลูกค้ายืนยันว่าตนมีสิทธิโดยชอบด้วยกฎหมายในการใช้ภาพ/ไฟล์ที่อัปโหลด (เป็นเจ้าของเอง ได้รับอนุญาต หรือเป็นสาธารณสมบัติ) และจะไม่ใช้ภาพที่ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น
- ลูกค้าอนุญาตให้ร้าน (ให้สิทธิใช้งานแบบจำกัดเฉพาะ) ใช้ภาพ/ไฟล์ดังกล่าวเพียงเพื่อวัตถุประสงค์ในการผลิตและจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อนั้นเท่านั้น ร้านจะไม่นำภาพของลูกค้าไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น (เช่น การตลาด) โดยไม่ได้รับความยินยอมเพิ่มเติม
- ลูกค้าตกลงชดใช้ค่าเสียหายแก่ร้าน หากการใช้ภาพที่ลูกค้าอัปโหลดก่อให้เกิดข้อพิพาทด้านทรัพย์สินทางปัญญากับบุคคลที่สาม
9. ข้อจำกัดความรับผิด
ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ร้านไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นตามมา หรือการสูญเสียโอกาสทางธุรกิจอันเกิดจากการใช้บริการ ความรับผิดของร้าน (ถ้ามี) จะไม่เกินมูลค่าคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ร้านต้องรับผิดโดยไม่อาจจำกัดได้ (เช่น กรณีจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง)
10. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทใด ๆ ให้อยู่ในอำนาจของศาลไทย
11. การติดต่อ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ ติดต่อ contact@casestudioth.com / 0917382952 / LINE OA: [ระบุLINE OA] หรือดูที่ หน้าติดต่อเรา
เอกสารนี้อาจมีการปรับปรุง